पूरी तरह से स्वचालित वेयरहाउस एक दशक दूर, अमेज़न कहते हैं

अमेज़ॅन हाल ही में आग की चपेट में आया था जब वर्ज ने खुलासा किया था कि यह एक प्रणाली का उपयोग करता है जो स्वचालित रूप से अपने गोदाम कार्यबल के उत्पादकता स्तर को निर्धारित करता है, और लैगार्ड को समाप्त कर देता है यदि वे पैकेज को स्थानांतरित करने के लिए बहुत धीमी हैं। यह अभी तक एक और संकेत था कि स्वचालन खुदरा विशाल पर ले जा रहा था, और उस पर एक विशेष रूप से अशुभ।

अपने बाल्टीमोर पूर्ति केंद्र के एक बाद के प्रेस दौरे में, अत्यधिक और रोबोट की तरह काम करने की स्थिति के इस नवीनतम वॉली के खिलाफ पैरी करने के इरादे से, स्कॉटिश एंडरसन, अमेज़ॅन रोबोटिक्स पूर्ति के निदेशक, ने मानव तत्व को उजागर करने के लिए अभी भी आवश्यक होने के लिए दर्द उठाया। कंपनी की क्षमता वाले वेयरहाउस।

"रायटर के अनुसार," क्या हम अगले कुछ वर्षों में लाइट-आउट पूर्ति नेटवर्क बनने जा रहे हैं? " “वर्तमान रूप में, प्रौद्योगिकी बहुत सीमित है। प्रौद्योगिकी पूरी तरह से स्वचालित वर्कस्टेशन से बहुत दूर है जिसकी हमें आवश्यकता होगी। ”

उन्होंने कहा कि प्रौद्योगिकी लगभग 10 वर्षों तक नहीं रहेगी - जो, प्रौद्योगिकी उद्योग में उनके दृष्टिकोण से, बल्कि एक लंबा समय है। 100,000 से अधिक लोगों के लिए जो अमेज़ॅन के पूर्ति केंद्रों पर काम करते हैं, और स्थानीय अर्थव्यवस्थाओं और सामाजिक प्रणालियों के लिए जिन्हें स्वचालित-आउट-ऑफ-वर्क कर्मचारियों के इतने बड़े प्रवाह के साथ सामना करने की आवश्यकता होगी, यह ऐसा लंबा समय नहीं लग सकता है। यदि अमेज़ॅन और उसके प्रतियोगियों ने 10 वर्षों में अपने गोदाम संचालन को स्वचालित कर दिया , तो लगभग 1 मिलियन अकुशल नौकरियां चली गईं , उन्हें बदलने के लिए कहीं भी स्पष्ट नहीं है।

वास्तव में, समयरेखा असमानता, जो आम तौर पर अस्पष्टता को दर्शाती है जो स्वचालन काम के भविष्य के बारे में हमारी सोच में प्रेरित करती है, वहां स्पष्ट है कि मीडिया ने एंडरसन के बहुत बयान को कैसे कवर किया:

ब्लूमबर्ग के लिए, 10 साल की समयावधि एक संकेत है जो रोबोट पहले से ही ले रहे हैं । रायटर के लिए, यह सबूत है कि एंडरसन सही है, कि हमें थोड़ी देर के लिए पूर्ण स्वचालन के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।

हमेशा की तरह, सच्चाई शायद मधुर मध्य में कहीं है - मुझे यकीन है कि अमेज़ॅन 10 वर्षों में अपने कारखानों को स्वचालित करना पसंद करेगा, लेकिन मैं (और बहुत सारे विशेषज्ञ) बहुत उलझन में हूं कि हम मानव-मुक्त पूर्ति केंद्र देखेंगे एक दशक। एक के लिए उठा रोबोट, अभी भी अनाड़ी हैं और आसानी से भ्रमित हैं। यह बताने के लिए बहुत जल्दी है कि क्या वे * कभी * मनुष्य के लिए एक ठोस और कुल प्रतिस्थापन होंगे। कई स्वचालित सिस्टम, याद रखें, स्व-चेकआउट कियोस्क से लेकर कॉल मेनू तक, केवल पर्याप्त मानव सहायता के साथ निर्वाह करते हैं, और कुछ पूरी तरह से विघटित हो जाते हैं।

लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि अमेज़न अन्य कार्यों को करने के लिए अधिक से अधिक रोबोट को रोल आउट करना शुरू नहीं करेगा, या उस एक के कुछ हिस्सों को - जैसा कि ब्लूमबर्ग बताते हैं, इसके कारखाने के फर्श पर पहले से ही 100,000 मोबाइल रोबोट हैं। और जैसा कि यह करता है, यह निश्चित रूप से नौकरियों को कम करने के लिए स्वचालन के तर्क का उपयोग करेगा, यहां तक ​​कि उन स्थितियों में जहां जगह में एक साफ-सुथरा बॉट-टू-ह्यूमन रिप्लेसमेंट अनुपात नहीं है। इसका सीधा मतलब यह है कि गोदाम के बॉट के मिसफायर होने या गलतियां होने पर शेष मानव श्रमिक सुस्त उठा लेंगे।

लेकिन गोदाम स्वचालन निश्चित रूप से आ रहा है, चाहे वह एक दशक में 'अंधेरे' मानव-मुक्त संचालन के लिए अनुमति देता है या नहीं। यह एक और मामला है जहां स्वचालन काफी निर्विवाद रूप से महत्वपूर्ण सामाजिक लाभ दे सकता है - सभी मामलों में, अमेज़ॅन गोदाम का काम भीषण, अप्रिय, यहां तक ​​कि खतरनाक शौचालय भी है। यही है, अगर हम इसे ठीक से दोहन करने के लिए तैयार हैं, और एक प्रबंधकीय वर्ग से परे लाभ फैलाते हैं जो नई मशीनों की आने वाली लहर की देखरेख करने के लिए खड़ा है। अभी, हम नहीं हैं।